이주리2 직장인이 가장 많이 하는 말실수 5가지 구인구직 기업 벼룩시장은 자사 소셜 네트워크를 방문한 직장인 890명을 대상으로 '직장인의 말실수' 에 관한 설문조사를 했다. 그 결과 직장인의 89퍼센트가 회사에서 말실수로 곤란했던 적이 있다고 대답했다. 이 처럼 말실수를 하는 사람들이 예상보다 많다. 그렇다면 직장에서 가장 많이 하는 말실수는 어떤 것일까? 직장인이 가장 많이 하는 말실수 5가지 1. 직장 동료 험담 실수 (27.6%) 2. 부적절한 단어 사용으로 인한 실수 (26.5%) 3. 호칭 실수 (15.7%) 4. 끼지 말아야 할 상황에서 말실수 (14.6%) 5. 상대방의 자존심을 건드리는 말실수 (10.3%) 말실수 때문에 어떤 좋지 않은 영향을 받았는가? 1. 말실수를 했던 상대방에게 계속 미움을 받았다. (35.1%) 2. 직장 내 .. 2021. 1. 19. 첫인상을 결정하는 55%, 몸짓과 손짓_메라비언의 법칙 미국 ULCA 심리학과 명예교수인 앨버트 메라비언이 에서 발표한 메라비언의 법칙 The Low of Meharabian 스피치 이론에서 빠지지 않고 등장할 만큼 널리 알려져 있다. 메라비언의 법칙은 사람의 첫인상은 상대방의 호감과 직결되는데 '첫인상은 말하는 내용 7퍼센트' '목소리(억양, 걸음걸이, 외모, 의상) 55퍼센트' 로 결정된다.라는 이론이다. 사람의 이미지와 인상을 결정하는 데 있어 목소리와 외모 등의 비언어적 요소가 93퍼센트를 차지할 정도로 커뮤니케이션에 미치는 영향력이 매우 크다. 상대방의 호감도를 높이고 싶거나 더욱 전문성 있게 말하고 싶다면 말습관과 더불어 나의 몸짓도 점검해봐야 한다. 누군가에게 매력적이고 열정적으로 보이려면 전달하고자 언어와 비언어를 조화롭게 사용해야 한다. 효과.. 2021. 1. 19. 이전 1 다음
